お客様相談センターでは、各種予約に対応する一方で、お客様からの相談に電話やメールでお答えしています。大事な眼に関することなので不安に思われる方が多く、またその不安も人それぞれなので、一人ひとりその方にあった答えが求められます。
おもてなしの医療を心がける当院においては、コールセンターではなくお客様相談センターとして、お客様の不安を少しでも軽減できるように、必要な知識の共有を、日々行っています。

- 寄せられるお客様からの質問に丁寧に対応いたします。

- パソコンと電話を使ってお客様の対応を行ないます。

- お客様の声を聞き逃さない配慮をしています。

- 窓からは神戸の町が一望できます。(三宮勤務の場合)




